Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est L'Atelier d'Isabelle.
Données collectées et finalités
Les données ci-dessous sont collectées selon les circonstances décrites.
| Traitement | Données | Finalité | Base juridique | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), message | Répondre à votre demande | Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime | 3 ans |
| Demande sur une création | Nom, prénom, e-mail, message, création concernée | Vérifier la disponibilité et répondre | Exécution de mesures précontractuelles | 3 ans |
| Demande de personnalisation | Nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), description du projet, couleurs, dimensions, budget, date souhaitée | Étudier le projet et établir un devis | Exécution de mesures précontractuelles | 3 ans |
| Image d'inspiration | Fichier image joint | Évaluer la demande de personnalisation | Consentement | 3 ans |
| Compte client (à venir) | Nom, e-mail, mot de passe | Gérer le compte lors de la vente en ligne | Exécution du contrat | À venir |
| Commande (à venir) | Coordonnées de livraison, détails de la commande | Traiter et expédier la commande | Exécution du contrat | À venir |
| Statistiques de fréquentation | Données techniques anonymisées | Mesurer l'audience du site | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
Destinataires des données
Les données collectées via les formulaires sont destinées à L'Atelier d'Isabelle et à ses prestataires techniques intervenant dans la gestion du site et des demandes.
Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement et transferts
Sécurité
Les données sont stockées sur des services techniques adaptés. Des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour limiter les risques d'accès non autorisé.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité, lorsqu'il s'applique
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement
Pour exercer vos droits, écrivez à l'adresse indiquée dans la section « Responsable du traitement ».
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour
Cette politique a été mise à jour le Date à compléter.